OBJECTIFS GÉNÉRAUX Obtenir les compétences nécessaires pour effectuer les tâches administratives avec efficacité CONTENU Bien démarrer avec Excel Gestion de fichiers Sélections et mouvements Les feuilles de calcul Les fonctions simples CURSUS PÉDAGOGIQUE Exposé et approche participative Échange en groupe sous forme d’atelier Travaux individuels

OBJECTIFS GÉNÉRAUX Connaître les différents appareils utilisés dans un bureau Apprendre à utiliser efficacement l’environnement Windows 10 CONTENU 1/ L’ordinateur Se servir d'un ordinateur et à l’adapter à ses besoins Gérer ses fichiers et dossiers et les sauvegarder Installer et désinstaller des logiciels 2/ L'internet Utiliser un navigateur web Rechercher des informations Trouver facilement les informations sur les sites que vous visitez Ajouter et gérer des favoris dans votre navigateur Surfer sur internet sans le désagrément de publicités intrusives Bloquer les technologies de tracking afin de protéger vos données 4/ La messagerie Envoyer et recevoir du courrier électronique avec votre messagerie interne ou avec un webmail Dialoguer avec vos amis sur internet via les messageries instantanées Faire de la vidéoconférence 3/ La sécurité Vous servir d'un antivirus et/ou d'un anti-malware Être rassuré.e sur les systèmes bancaires et postaux en ligne Effectuer des achats en ligne en toute sécurité Faire vos paiement en ligne avec sérénité A repérer les emails frauduleux et à les supprimer correctement 5/ L'agenda Configurer et partager votre ou vos agendas Insérer et partager vos rendez-vous 6/ Les contacts Insérer et partager vos contacts dans le logiciel de votre ordinateur ou sur des système en ligne 7/ Les photos Importer, gérer, partager vos photos et les stocker sur un cloud 8/ Les réseaux sociaux Utiliser, gérer et comprendre les fonctionnalités des réseaux sociaux Maitriser votre image et les données que vous y mettez CURSUS PÉDAGOGIQUE Exposé et approche participative Échange en groupe sous forme d’atelier Travaux individuels

OBJECTIFS GÉNÉRAUX Connaître les différents appareils utilisés dans un bureau Apprendre à utiliser efficacement l’environnement Apple OSX CONTENU 1/ L’ordinateur Se servir d'un ordinateur et à l’adapter à ses besoins Gérer ses fichiers et dossiers et les sauvegarder Installer et désinstaller des logiciels 2/ L'internet Utiliser un navigateur web Rechercher des informations Trouver facilement les informations sur les sites que vous visitez Ajouter et gérer des favoris dans votre navigateur Surfer sur internet sans le désagrément de publicités intrusives Bloquer les technologies de tracking afin de protéger vos données 4/ La messagerie Envoyer et recevoir du courrier électronique avec votre messagerie interne ou avec un webmail Dialoguer avec vos amis sur internet via les messageries instantanées Faire de la vidéoconférence 3/ La sécurité Vous servir d'un antivirus et/ou d'un anti-malware Être rassuré.e sur les systèmes bancaires et postaux en ligne Effectuer des achats en ligne en toute sécurité Faire vos paiement en ligne avec sérénité A repérer les emails frauduleux et à les supprimer correctement 5/ L'agenda Configurer et partager votre ou vos agendas Insérer et partager vos rendez-vous 6/ Les contacts Insérer et partager vos contacts dans le logiciel de votre ordinateur ou sur des système en ligne 7/ Les photos Importer, gérer, partager vos photos et les stocker sur un cloud 8/ Les réseaux sociaux Utiliser, gérer et comprendre les fonctionnalités des réseaux sociaux Maitriser votre image et les données que vous y mettez CURSUS PÉDAGOGIQUE Exposé et approche participative Échange en groupe sous forme d’atelier Travaux individuels

OBJECTIFS GÉNÉRAUX Apprendre à utiliser efficacement son smartphone ou sa tablette sous iOS CONTENU L'univers des smartphones et tablettes Prise en main d’un iPhone et d’un iPad Les Apps Organiser et personnaliser Internet mobile Apple Watch Fonctions avancées CURSUS PÉDAGOGIQUE Exposé et approche participative Échange en groupe sous forme d’atelier Travaux individuels

OBJECTIFS GÉNÉRAUX Apprendre à utiliser efficacement son smartphone sous Android CONTENU L'univers des smartphones et tablettes Prise en main d'Android Les applications Internet et e-mails Organiser et personnaliser Internet mobile Fonctions avancées CURSUS PÉDAGOGIQUE Exposé et approche participative Échange en groupe sous forme d’atelier Travaux individuels

OBJECTIFS GÉNÉRAUX Obtenir les compétences pour communiquer efficacement et de manière professionnelle CONTENU Prise en main Profils colorimétriques Les gabarits Les blocs Le texte Les couleurs Les tableaux L'export CURSUS PÉDAGOGIQUE Exposé et approche participative Échange en groupe sous forme d’atelier Travaux individuels

PUBLIC CIBLE OBJECTIFS GÉNÉRAUX Identifier les risques potentiels que le trouve sur le web Apprendre à connaître les outils qui permettent de protéger les données personnelles, professionnelles et soi-même Découvrir comment faire face aux “nouvelles technologies“ Connaître quelles sont les violences potentielles dont peuvent être victime les enfants CONTENU Les menaces potentielles Vos données sur le web Les conseils à suivre à tout moment CURSUS PÉDAGOGIQUE Exposé et approche participative Échange en groupe sous forme d’atelier Travaux individuels COURS TRAITÉ EN TOUTE CONFIDENTIALITÉ.

OBJECTIFS GÉNÉRAUX Obtenir les compétences nécessaires pour effectuer les tâches administratives avec efficacité CONTENU Premiers pas avec Powerpoint Première présentation Bonnes pratiques Ajouter des objets Annotation et mise en forme Présentations Techniques avancées Travailler à plusieurs CURSUS PÉDAGOGIQUE Exposé et approche participative Travaux individuels

OBJECTIFS GÉNÉRAUX Obtenir les compétences nécessaires pour effectuer les tâches administratives avec efficacité CONTENU Premiers pas dans Word Les bonnes habitudes à acquérir pour travailler avec aisance Mise en forme d’un document complexe Conseils pour gagner du temps Les tableaux Les images et illustrations CURSUS PÉDAGOGIQUE Exposé et approche participative Échange en groupe sous forme d’atelier Travaux individuels

Ceci n’est pas pour tout le monde ! Cette présentation s’adresse aux entrepreneurs∙euses qui ont un établissement en difficulté financière et qui veulent effectuer un changement radical pour augmenter leurs revenus tout en créant un énorme impact pour leurs clients sans sacrifier leur vie personnelle Ma promesse pour vous... Une vie professionnelle heureuse où vous impactez d’autres personnes positivement et qui vous offrira une vie sans inquiétudes financières Maintenant, vous allez découvrir la seule méthode en 2 étapes qui permette : - de véritablement exprimer votre valeur et votre expertise - d’être heureux∙se d’avoir un business florissant - de travailler moins longtemps pour un revenu équivalent - d’atteindre l’épanouissement professionnel et familial - et enfin... de réaliser tout vos rêves ! Ce que vous allez apprendre avec cette formation... - Comment développer votre business sans devoir baisser vos prix - Comment trouver de nouveaux produits ou services pour augmenter vos revenus rapidement - Comment automatiser vos ventes afin d’atteindre vos objectifs sans attendre - Comment communiquer pour fidéliser vos clients et en prospecter de nouveaux facilement - Comment améliorer le potentiel global de votre établissement - Comment peaufiner l’image de marque de votre entreprise pour vous différencier positivement de vos concurrents - Comment organiser votre temps pour pouvoir profiter aussi de votre famille Connaissez-vous ces problèmes et frustrations ? - Vos ventes sont en baisse et vous ne savez pas comment renouveler votre clientèle - Vous n’arrivez pas à vous projeter dans le futur avec votre offre actuelle - Vous êtes fatigué∙e de faire des efforts pour des résultats décevants - Vous avez des revenus irréguliers et vous pensez qu’augmenter vos ventes est impossible - Vous avez peur que vos clients jugent défavorablement vos choix à cause de leur vision négative de la vie - Vous ne savez pas par quel bout commencer pour passer à l’action Le VÉRITABLE problème : - Vous avez l’impression que votre business est figé et avez besoin de réveiller votre changement - Vous êtes tellement fier∙ère d’avoir ouvert votre entreprise que avez peur de passer pour un∙e incapable si vous demandez de l’aide - Vous n’avez aucune stratégie d’acquisition de clients car vous pensez que le bouche-à-oreille suffit - Vous remettez toujours au lendemain le développement de votre business parce que vous n’avez pas le courage d’affronter toutes les difficultés relatives à votre manque de connaissances Vous avez certainement entendu dire... - Baissez vos prix pour fidéliser vos clients ou en attirer de nouveaux ! - Augmentez le temps de vos traitements pour garder vos clients ! - Surtout ne changez rien, les clients vont de toute façon venir à moment ou un autre - Pas besoin de faire de la publicité ou de changer votre manière de communiquer car le bouche-à-oreille suffit - C’est superflu de faire de la publicité à votre niveau et c’est beaucoup trop cher - Ça ne sert à rien d’utiliser les réseaux sociaux parce que c’est fait juste pour perdre du temps - C’est inutile de proposer de nouvelles idées, produits ou services parce qu’il y a déjà des concurrents qui le font mieux que vous Ma solution pour vous... - Vous apprendrez comment présenter vos produits ou services pour un meilleur rendement - Vous communiquerez aussi bien que les grandes marques en utilisant les mêmes techniques qu’elles - Vous saurez comment rendre votre établissement plus accueillant et chaleureux - Vous serez sûr∙e de vous et de vos choix grâce à un ciblage plus efficace de vos clients potentiels et à une segmentation plus précise des produits ou services à vendre Pourquoi vous devriez m'écouter : Je m’appelle Piero , je travaille comme Formateur et Coach depuis ces 10 dernières années et depuis 20 ans dans la Communication visuelle et digitale. Je propose des formations en : - Communication visuelle et digitale - Business plan et stratégie marketing - Réseaux sociaux Ce sont des domaines que j’ai naturellement développé pour ma propre activité et je vais vous offrir tout ce que j’ai appris ces 20 dernières années sur un plateau d’argent pour que vous puissiez étoffer votre offre, obtenir plus de clients et augmenter votre visibilité rapidement. Je vais vous aider à développer votre entreprise avec toute mon expertise et les astuces que j’ai obtenues grâce au nombre incalculable de solutions que j’ai testées jusqu’ici pour réussir mon propre business. Pour en arriver ici devant vous, j’ai dû surmonter de nombreux obstacles comme des personnes de mon entourage qui ne croyaient pas en moi ou en mon projet, des clients qui ne payaient pas ou dénigraient mon travail, des défis technologiques pour améliorer le fonctionnement de mon business, etc. Aujourd’hui, je me sens beaucoup mieux dans ma vie : Moins de stress, plus de liberté dans mes horaires de travail et un revenu me permettant de vivre aisément Voici les 2 étapes qui vont vous permettre de “Faire péter la baraque !” Étape 01 - Identifier les blocages qui vous empêchent d’augmenter vos revenus Erreur 1# : Croire qu’il faut être un spécialiste pour présenter correctement vos produits ou services La solution : Il existe un grand nombre d’outils très faciles d’utilisation dont voici quelques exemples : - Des éditeurs de sites internet clés en mains - Des solutions pour créer et envoyer des messages ciblés - Des outils de gestion des réseaux sociaux - Des outils de rédaction de contenu de haute qualité - Des techniques d’écriture pour attirer l'attention de votre public - Des modèles de communication visuelle époustouflants Erreur 2# : Croire qu’il faut vendre des produits ou services qui n’ont rien à voir avec votre activité principale pour augmenter vos bénéfices La solution : Il existe des techniques simples pour éviter de vous disperser dont voici quelques exemples : - Définir vos motivations ou les freins qui vous empêchent d’avancer - Définir précisément votre offre, la demande et l'environnement relatifs à votre business - Définir votre segment de consommateurs et de produits - Identifier les besoins afin de faire passer à l’action vos clients - Définir quelle valeur vous apportez à vos clients Erreur 3# : Croire que votre entreprise ne va pas durer La solution : - Reprendre confiance en vous, vos capacités et votre business car vous pouvez le faire ! - Admettre que vous avez une mine d’or entre vos mains ou dans votre tête - Reconnaître la valeur de l'expertise que vous pouvez transmettre - Arrêter de renvoyer à plus tard à cause de vos manques de connaissances techniques - Passer à l’action au lieu d’en rester à la théorie ou à l’imagination Étape 02 - Choisir la stratégie de communication adaptée à votre business Erreur 1# : Il suffit d'un site internet, d’un profil sur un réseau social ou d’affichettes pour attirer des clients La solution : - Plus votre site internet est vivant, plus son référencement naturel est efficace - Plus vous publiez régulièrement des messages de qualité sur votre réseau social préféré, plus les utilisateurs vous suivent - Plus vos affichettes sont disposées à l’endroit où est votre public cible, plus vous êtes visible - Plus vous faites de la publicité correctement ciblée, plus vous augmentez vos ventes Erreur 2# : Transmettre des messages à la mauvaise cible et sans réfléchir à l’information communiquée La solution : - Ecrire des titres inspirants qui se démarquent des autres - Séduire et persuader les gens à désirer acheter uniquement avec des mots - Réaliser des publications avec des images captivantes - Publier au moment où votre cible est la plus susceptible de voir vos messages - Jouer sur les émotions pour augmenter la viralité de vos messages - Donner envie de cliquer, liker, commenter et de partager Erreur 3# : Utiliser des techniques de communication inadaptées La solution : Il existe plusieurs techniques dont voici quelques exemples : - Un blog, un vlog ou un podcast - Le marketing traditionnel ou digital - La guérilla marketing - L’e-mail marketing - Les campagnes sur les réseaux sociaux - Les liens sponsorisés - Le copywriting Erreur 4# : Communiquer sans aucune stratégie La solution : Ci-dessous, des exemples de questions à vous poser : - Qui dois-je cibler ? - Quoi proposer pour augmenter mes revenus ? - Où être présent pour une obtenir une visibilité plus importante ? - Quand programmer mes campagnes pour un meilleur impact ? - Comment communiquer efficacement ? - Combien d'argent dois-je investir pour réussir ? - Pourquoi mes clients n’achètent pas mes produits ou services ? Nous mettons notre expertise à votre disposition pour vous aider à trouver ce qui correspond le mieux à votre établissement Maintenant, nous avons une question pour vous : Pensez-vous qu’il soit possible d’augmenter vos revenus rapidement sans augmenter inutilement votre temps de travail ? Vous avez 2 choix... Vous pouvez prendre la voie difficile et essayer d’implémenter tout∙e seul∙e ce que j’ai partagé ici avec vous Ou bien, vous pouvez prendre la voie facile, et vous faire accompagner par quelqu’un qui fait ce métier depuis 10 ans Ce n’est pas pour vous si ... - Vous préférez rester dans votre zone de confort et garder vos petites habitudes et routines sécurisantes mais inefficaces - Vous préférez ne rien faire et laisser vos concurrents prendre votre place - Vous préférez renoncer à développer votre business parce que “Ça va très bien comme ça !“ - Vous préférez continuer de vivre avec peu de moyens financiers - Vous comptez sur le hasard pour augmenter vos revenus - Vous préférez éviter de faire partie de ceux qui réussissent - Vous pensez que c’est trop difficile d’être acteur de votre bonheur et de réaliser vos rêves C’est pour vous si vous pensez que... - C’est possible de vivre une vie riche de sens qui apporte joie, sérénité et bien-être à vous, votre famille et vos clients - Vous pouvez combler de bonheur de nombreuses personnes avec votre savoir-faire, vos produits et / ou vos services - Vous avez besoin d’un nouveau point de vue objectif pour relancer votre activité - Vous pensez que le changement sera bénéfique à vos affaires - Vous êtes prêt∙e à passer à l'action pour passer à un nouveau palier de votre vie ! Si c’est le cas, ... Réservez sans attendre votre session stratégique en cliquant sur les boutons “Sélectionnez une date“ et “S'inscrire“ C’est pour vous même si... - Le changement vous angoisse profondément - Vous n’avez aucune connaissance en informatique ou technique - Vous manquez d’organisation dans votre activité - Vous n’avez pas d’idées - Vous pensez que c’est trop compliqué et que vous n’y arriverez jamais - Vous pensez qu’augmenter vos revenus est impossible - Vous êtes convaicu∙e que vous n’êtes pas un∙e bon∙ne vendeur∙euse Etes-vous prêt·e à passer au niveau supérieur ? Réservez sans attendre votre session stratégique en cliquant sur le bouton bleu de contact Et n’oubliez pas que... Tout ce que votre esprit peut croire et concevoir EST réalisable

OBJECTIFS GÉNÉRAUX Réaliser un business plan selon les prérequis des écoles de commerce et des services de financement bancaires CONTENU La structure en 3 parties (introduction, partie principale et conclusion) La table des matières La mise en page professionnelle La rédaction de style commercial La proposition de valeur (Business Model) L'étude de marché (niche, taille) Le plan marketing (adapté à votre projet) Les finances (trésorerie, investissements, dépenses, revenus, bénéfices, etc) Les erreurs fréquentes à éviter CURSUS PÉDAGOGIQUE Exposé et approche participative Travaux individuels COACHING TRAITÉ EN TOUTE CONFIDENTIALITÉ

CONTENU Partir du bon pied dans l’univers de l'actionariat et éviter les pièges Où trouver les entreprises prometteuses et comment analyser leur qualité Ouvrir un compte sur une plateforme de trading reconnue et passer son premier ordre Choisir la méthode d'investissement qui convient le mieux à votre situation financière Construire rapidement un portefeuille équilibré et rentable CURSUS PÉDAGOGIQUE Exposé et approche participative Échange en groupe sous forme d’atelier Travaux individuels COURS TRAITÉ EN TOUTE CONFIDENTIALITÉ.

OBJECTIFS GÉNÉRAUX Obtenir les compétences pour communiquer efficacement et de manière professionnelle CONTENU Prise en main Outils de base Faire une illustration simple Outils texte Les outils de la palette Options des onglets Outils de sélection Les formes La couleur Les contours Le texte Création d'objet 3D Déplacement, alignement et répartition d'objets Préparer ses images pour le web ou l'impression CURSUS PÉDAGOGIQUE Exposé et approche participative Échange en groupe sous forme d’atelier Travaux individuels

OBJECTIFS GÉNÉRAUX Obtenir les compétences pour communiquer efficacement et de manière professionnelle Être rapidement visible par les recruteurs potentiels CONTENU S’inscrire sur LinkedIn Insérer son curriculum vitae Comment et pourquoi poster des messages Se connecter aux autres utilisateurs et suivre des entreprises Rechercher un emploi Conseils pour une photo de profil réussie Protéger sa vie privée CURSUS PÉDAGOGIQUE Exposé et approche participative Échange en groupe sous forme d’atelier Travaux individuels COACHING TRAITÉ EN TOUTE CONFIDENTIALITÉ.

CONTENU Partir du bon pied dans l’univers des crypto-monnaies et éviter les pièges Où trouver les cryptos-actifs prometteurs et comment analyser leur qualité Ouvrir un compte sur une plateforme de trading reconnue et passer son premier ordre Choisir la méthode d'investissement qui convient le mieux à votre situation financière Construire rapidement un portefeuille équilibré et rentable Sécuriser ses crypto-actifs sur son ordinateur ou en ligne Recevoir des versements ou effectuer des paiements avec vos crypto-monnaies CURSUS PÉDAGOGIQUE Exposé et approche participative Échange en groupe sous forme d’atelier Travaux individuels COURS TRAITÉ EN TOUTE CONFIDENTIALITÉ.

OBJECTIFS GÉNÉRAUX Obtenir les compétences nécessaires pour gérer un site internet avec efficacité CONTENU Ouvrir un compte gratuit ou payant sur Jimdo Choisir et réserver un nom de domaine (.ch / .com / .org / etc.) Choisir un design correspond à vos souhaits Ajouter des texte et des images Configurer une page de contact Optimiser les contenus pour améliorer le référencement sur les moteurs de recherche CURSUS PÉDAGOGIQUE Exposé et approche participative Échange en groupe sous forme d’atelier Travaux individuels

OBJECTIFS GÉNÉRAUX Apprendre à se connaitre pour mieux se présenter lors d’un entretien Écrire un Curriculum Vitae et une lettre de motivation concis rapidement lisible par les employeurs Savoir utiliser les réseaux sociaux et plateformes de recherche d’emploi CONTENU Marketing personnel Connaitre ses forces et faiblesses Bien se connaitre pour savoir se différencier des autres candidats et mieux se vendre Savoir choisir la tenue vestimentaire adaptée pour un entretien d’embauche 1/ Documentation Conseils pour une photo de profil réussie Design et mise en page du Curriculum Vitae et de la lettre de motivation Rédiger une lettre de motivation avec un vocabulaire professionnel Comment présenter ses documents 2/ Réseaux sociaux Choisir le bon réseau Protéger sa vie privée Insérer son curriculum vitae Comment et pourquoi poster des messages Se connecter aux autres utilisateurs et suivre des entreprises 3/ Offres d’emploi Bien sélectionner les annonces Décrypter les exigences dans une annonce Automatiser les recherches sur les sites d’offres d’emploi Vérifier sa compatibilité avec l’entreprise 4/ Entretien d’embauche Comment gérer le stress de l’entretien d’embauche Savoir répondre aux questions piège Que faire après un entretien CURSUS PÉDAGOGIQUE Exposé et approche participative Échange en groupe sous forme d’atelier Travaux individuels COACHING TRAITÉ EN TOUTE CONFIDENTIALITÉ