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Cours de communication à Molenbeek‑Saint‑Jean

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35 professeurs particuliers de communication à Molenbeek‑Saint‑Jean

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35 professeurs particuliers de communication à Molenbeek‑Saint‑Jean

Professeur fiable: Gestion des demandes de transport : recevez, traitez et attribuez les demandes de transport des clients, en garantissant qu'elles sont exécutées rapidement et efficacement. Coordination des chauffeurs : attribuez les chauffeurs à diverses missions en fonction des exigences du client et de la disponibilité des chauffeurs. Communication client : comment vendre votre service, négocier les prix, proposer des offres en fonction de la période, maintenir une communication claire et précise avec les clients pour confirmer les réservations, fournir des informations sur le service et répondre à des demandes ou des problèmes spécifiques. Surveillance des déplacements : surveillez et supervisez les déplacements en temps réel pour garantir un service rapide et répondre à tout retard potentiel ou changement de dernière minute. Traitement des plaintes : Traitez les plaintes des clients de manière professionnelle et proactive, en recherchant des solutions appropriées et en garantissant la satisfaction des clients. Soutien administratif : Effectuer des tâches administratives telles que la saisie de données, la tenue de dossiers et la préparation de rapports selon les besoins de l'entreprise. Qu'allez-vous apprendre ? Compétences organisationnelles : Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois, à maintenir un haut niveau de précision et à respecter les délais. Compétences en communication : Excellentes compétences en communication verbale et écrite en français et en anglais pour communiquer efficacement avec les clients et les chauffeurs. Orienté client : Capacité à comprendre et à répondre aux besoins des clients tout en maintenant un haut niveau de service et de satisfaction. Maîtrise informatique : Connaissance des logiciels de gestion des réservations et des outils de communication en ligne pour assurer une coordination efficace.
Négociation · Planification stratégique · Communication
(1 avis)
Khalid - Bruxelles66€
Développement de site web (internet) · Communication · Télécommunications
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Arabe · Religion et spiritualité · Communication
Professeur fiable: Cherchez-vous à améliorer vos compétences en anglais dans le confort de votre foyer ? Rejoignez mes cours d'anglais en ligne et libérez tout votre potentiel linguistique. Mon approche personnalisée de l'enseignement garantit que chaque élève, quel que soit son niveau de compétence, reçoit l'attention individuelle dont il a besoin pour réussir. Du débutant au avancé, mes cours s'adressent à tous les niveaux de compétence et sont adaptés pour répondre aux besoins spécifiques de chaque étudiant. En tant que tuteur d'anglais chevronné, je m'engage à proposer des sessions engageantes et interactives qui utilisent les dernières technologies et ressources pédagogiques pour garantir une expérience d'apprentissage dynamique. Mes cours couvrent tous les aspects de la langue anglaise, y compris la grammaire, le vocabulaire, la compréhension écrite, l'écriture et la pratique orale. Mes options de planification flexibles vous permettent de choisir les horaires qui conviennent le mieux à votre emploi du temps, afin que vous puissiez apprendre selon vos propres conditions. Sans avoir besoin de se déplacer, mes cours en ligne offrent la commodité et la flexibilité qu'exigent les modes de vie occupés d'aujourd'hui. Grâce à mon approche personnalisée et à mon engagement à vous aider à atteindre vos objectifs linguistiques, vous pouvez être sûr que vous ferez des progrès rapides et constaterez des résultats tangibles dans vos compétences linguistiques. Que vous cherchiez à améliorer votre anglais pour des raisons personnelles ou professionnelles, mes cours en ligne sont la solution idéale. Inscrivez-vous aujourd'hui et commencez votre voyage vers la maîtrise de la langue universelle qu'est l'anglais.
Anglais · Arabe · Communication
Anglais · Communication · Préparation au test toefl
Professeur fiable: Séances de COACHING en COMMUNICATION 🔄 et TIME MANAGEMENT⏳ ➕ PREPARATION ORALE 🗣️ ECRITE ✍ aux EXAMENS 🎓 Je prépare mes interventions à l'avance et j'effectue un bilan de mes séances de coaching. 🌐 CEOs | EXPATs 🇺🇲 🇬🇧 🇨🇮 🇵🇹 🇲🇨 🇨🇭 🇳🇱 🇩🇰 🇦🇪 🇿🇦 🇩🇪 🇦🇹 🇨🇿 🇵🇦 🇵🇱 🏆🎾 🇫🇷 🇨🇭 🇲🇨 Par un COACH PROFESSIONNEL & PRÉPARATEUR MENTAL En PRÉSENTIEL et DISTANCIEL 〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️ Bonjour, Je suis un MASTER COACH et PRÉPARATEUR MENTAL avec plus de quinze années d'expérience. Spécialisée dans la Communication Interpersonnelle, la Performance et la Prise de Décision. Ainsi, j'accompagne des CEO, des Expatriés ainsi que des Sportifs de Haut Niveau (de la F.F.T.) dans le cadre de mes Coachings. Cependant, essentiellement dans le domaine professionnel. A bientôt, Corinne MASTER COACH Diplômée de l'Université d'Aix-Marseille 🎓🏆 1500 Etudiants & Sportifs de Haut Niveau dans 11 Universités, Clubs Sportifs & Ecoles 💼 1000 Professionnels formés 👫 6000 Heures de Formation Individuelle | Accompagnement Personnalisé 🎤 2000 Heures de Conférence en Présentiel & E-Learning 🎧 6500 Heures de Formation collective réalisées en Présentiel & E-Learning ➖➖➖ CE QUE J'AIME & SAIS FAIRE ❐ CONSULTING ❐ COACHING ❐ FORMATION ❐ E-LEARNING ➖➖➖ MES SUJETS DE PREDILECTION Management Développement du Potentiel Humain Hypnose Conversationnelle Communication Non Violente Intelligence Émotionnelle PNL - 4ème Génération Gestion de l'Information Info-Com Approche Cognitiviste Ingénierie Pédagogique Méthodologie ➖➖➖ MES REFERENCES SUR CES 5 DERNIERES ANNEES 💼 ENTREPRISES AIRBUS, FNAIM, CASA, Collectivités Territoriales en PACA... 🎓 ECOLES Centre International de Valbonne & Université Nice Sophia-Antipolis, Campus Vert d’Azur, Centres de Formation de l'OGC-Nice & l'US Créteil. 🏆 SPORT OGC-Nice Handball Féminin D1, US-Créteil Handball Masculin D1, F.F. de Tennis, Championnats de France. ➖➖➖ POURQUOI ME CONSULTER❔ 💼 DiRiGEANTS Si vous avez besoin d'être accompagné pour relever de nouveaux défis, tels que l'évolution de votre carrière, une prise de poste importante ou un changement de niveau dans le domaine du sport de haut niveau. Je peux vous aider à mieux gérer vos relations, votre temps, votre stress, vos émotions et à surmonter vos croyances limitantes. Surtout, je suis là pour que vous ne vous sentiez plus seul face à vos doutes et vos questionnements, pour vous aider à prendre des décisions en toute confiance. 🏆 SPORTiFS DE HAUT-NiVEAU Si vous avez besoin d'une personne extérieure pour développer votre mental, gérer vos émotions, briser vos schémas de pensée et apprendre à mieux vous connaître afin de relever des défis dans un laps de temps restreint, je suis là pour vous soutenir. ➖➖➖ EN SAVOIR PLUS SUR MOI 🌊 Ma belle énergie provient de mon amour de la vie. 🏊‍♂️ Ancienne sportive de haut niveau en natation, je nage en pleine mer l'été et je pratique le ski en hiver. 🌐 En tant qu'amatrice de photographie, j'aime voyager dans les pays d'Europe du Nord. ➕ Je suis passionnée par la stratégie et j'enseigne également les mathématiques. FURTHER THAN A PULSE 2000 Personnes Accompagnées | 12000 Heures de Formation
Relations · Communication
Professeur fiable: Salut! Je suis Marisela, professeur d'anglais et d'espagnol pour étrangers ELE. J'ai un certificat approuvé par l'Instituto Cervantes d'Espagne. Ma langue maternelle est l'espagnol (castillan) et ma deuxième langue est l'anglais et je suis parfaitement bilingue espagnol et anglais. J'ai étudié l'anglais dans une université aux États-Unis d'Amérique et j'ai travaillé dans des écoles américaines avec des élèves de maternelle, primaire, collège et lycée ou lycée. De plus, j'ai également enseigné à des étudiants universitaires et à des adultes en général. De plus, j'ai vécu et travaillé dans différents pays où l'anglais et l'espagnol sont les langues les plus parlées dans le monde. J'aime organiser les cours en fonction des objectifs d'apprentissage de chaque élève, ainsi mes cours seront adaptés au niveau, aux besoins, aux intérêts et au rythme de chaque élève. J'ai beaucoup de matériel et de ressources pédagogiques à utiliser dans mes cours et le matériel et les ressources pédagogiques dont l'élève dispose déjà seront également utilisés. Depuis mon plus jeune âge, ma grande passion a toujours été les langues et je me suis démarquée pour être une enseignante très sympathique, avec beaucoup de patience, très amicale et amusante à la fois, créant une atmosphère agréable et détendue pour que les élèves se sentent à l'aise et à l'aise confiance pour votre apprentissage. J'ai enseigné à de nombreux étudiants de tous âges, cultures et nationalités et ils ont tous atteint leurs objectifs dans les plus brefs délais. L'interaction orale sera un agent principal dans chacune des classes. L'accent sera mis sur l'anglais conversationnel. De cette façon, l'apprentissage et la compréhension seront facilités dans un environnement détendu et confortable et la conversation en anglais sera pratiquée et la prononciation sera corrigée. J'ai une vaste expérience internationale dans le domaine de l'enseignement de l'éducation aux niveaux A1 à C2 pour les enfants, les jeunes et les adultes en anglais et en espagnol. J'enseigne l'espagnol et l'anglais depuis 20 ans et j'ai enseigné à des étudiants de différents pays, âges et nationalités à différents niveaux de langue anglaise et de langue espagnole. De plus, j'ai une longue carrière en tant que traductrice et interprète de l'anglais et de l'espagnol et vice versa également à l'échelle internationale. Je donne actuellement des cours particuliers d'anglais et d'espagnol en ligne. Je serai heureux de vous aider à atteindre tout ce que vous voulez en termes de votre niveau d'anglais ! Je t'attends dans ma classe ! Merci, Avec nos meilleures salutations, Mariselle.
Anglais · Parole en public (art oratoire) · Communication
Professeur fiable: ➤ De la CNV (Communication Non Violente) en passant par les outils pragmatiques d'empathie et d'intelligence émotionnelle. Du domaine personnel au professionnel. De la théorie à la pratique avec des simulations. Il s'agit de mettre en place des outils rationnels pour désamorcer les conflits et entrer dans sa zone de confort / sécurité. Notamment des techniques simples qui permettent d'améliorer ses relations intimes, personnelles, professionnelles voir de résoudre et gérer des situations violentes de façon harmonieuse, efficace et durable. ➤ En effet, l'objectif étant d'améliorer sa communication personnelle/professionnelle & surmonter les conflits qui en découlent éventuellement. Alors, comment faire passer un message clair, créer la différence ? ➤ Plus précisément, les objectifs sont de : 0 .Comprendre et repérer les enjeux / risques puis trouver un équilibre entre empathie et conviction 1. Utiliser les techniques de communication interpersonnelles issues de la médiation pour désamorcer les tensions et prendre de la distance 2. Dissocier le relationnel et la nature du désaccord - Surmonter les obstacles cognitifs et psychologiques 3. Acquérir les techniques d'auto-défense et de maîtrise sans blesser et être blessé 4. Faire face puis désamorcer les comportements difficiles (tentatives de chantage, menace, déstabilisation) voir dangereux avec une stratégie de médiation 5. Développer des compétences en gestion de conflit et de négociation, en alternant l’écoute attentive, la parole active et la rationalité face à la rationalité limitée de l’individu en colère. ➤ Que votre objectif soit personnel ou professionnel, le désamorçage de conflits, la négociation et la prise de parole pertinente et réussie se doit toujours d'être efficace et performante, avec des messages clairs, simples et percutants, créant une adéquation entre le message reçu et le message émis. Une cohérence entre la forme et le fond. ➤ Alors, comment écouter et être écouté, convaincre /persuader et être impactant, interpeller et marquer les esprits, valoriser son contenu, s’adresser pertinemment à son audience et optimiser la qualité & clarté de l'échange / du message ? Il s’agit justement de parcourir, mettre en application et déployer des techniques pratiques et efficaces de présentation orale, de simple intervention ou d’échange ‘one to one`, visant à interpeller son public ou interlocuteur, en soignant le fond comme la forme, le tout dans un cadre professionnel ou personnel. Là encore, il existe une panoplie de techniques précises, de communication verbale et non verbale qui une fois modernisées et mises au goût du jour, seront mises au service de votre réalité. Permettant de passer de la crainte au plaisir face à son interlocuteur ou à un public. ➤ Ainsi, maîtrisée, la méthode pratique permet, à travers un ensemble de simulations et mises en situation basées sur votre expérience quotidienne venant appuyer les techniques pragmatiques & concrètes, d’améliorer la confiance en soi, son assurance, son aisance en dépassant sa gêne et maîtrisant son émotion en public. Mais aussi de travailler sur son leadership & son charisme, dans un contexte ou l’empathie et l’intelligence émotionnelle sont au service de la communication. ➤ Alors, dans ce cadre, après avoir précisément défini votre objectif & parcouru les blocages rencontrés, voici quelques exemples de thématiques parcourues à travers des techniques concrètes & une méthodologie ciblée: ✓Outils pratiques pour perfectionner sa rhétorique/répartie ✓Décoder et utiliser les outils pratiques en communication des grands leaders ✓Fondamentaux (pratiques) de l'éloquence mais également de l’art oratoire (intonation, regard, gestuelle, élocution, tessiture, émotions, prononciation, développement de son propre style de charisme) pour assurer une cohérence entre le fond & la forme ✓Fondamentaux du Body Langage pour appuyer et non parasiter le discours tout en se montrant convaincu & convaincant. ✓Mise en valeur de son discours & valorisation de sa prise de parole pour susciter l’intérêt, en misant sur ses forces. ✓Création d’une cohérence entre le message émis & le message reçu afin d’améliorer son discours et de fait, ses relations professionnelles/personnelles. ✓Gestion des sessions de questions réponses & réactions externes pendant une intervention ou un échange oral. ✓Outils pratiques pour mettre à l’aise son interlocuteur et paraitre avenant/intéressé(e). ✓Pour réussir une négociation/médiation. ✓Pour d'une part, apprendre à dire ‘non’ simplement en trois étapes ET d'autre part, amener à dire ‘oui’. ✓Pour transformer les phrases en positif ET constructif. ✓Pour gérer les conflits (ex. techniques de communication 'assertive', ex. techniques de CNV - Communication Non Violente). ✓Pour mettre la PNL (programmation neuro-linguistique) au service de la communication. ✓Pour adopter un langage efficace, simple, juste et engageant. ✓Pour user des phrases, tournures & expressions permettant d'être précis, simple, efficace & interpeller. ✓Pour gérer vos relations personnelles & professionnelles avec par exemple la préparation de vos ratings. ✓Faire de son hypersensibilité une force pour apprivoiser ses capacités. ✓Ecouter de manière proactive et exprimer / transmettre ses idées / son message de façon claire. ✓Eviter de laisser transparaitre ses émotions et proposer une solution constructive aux problèmes, tout en puisant dans ses propres habiletés relationnelles. ✓Etre mieux outillé pour reconnaître puis remédier immédiatement aux situations qui fragilisent son autorité et affectent sa capacité à communiquer efficacement. ✓Valoriser son potentiel d’expression et de créativité (souvent sous-estimé jusque là) et de sociabilité 'apparente' ✓Développer non pas nécessairement la confiance en soi, mais l''apparence' de confiance en soi, affiner son écoute pour répondre adéquatement, s’ouvrir aux ressources de l’imaginaire, se libérer du rationnel pour ensuite structurer son discours. ✓Mettre en relation ses objectifs de communication (projet, institution, valeurs, idées, revendications ...) avec la forme de son expression. ✓Apprendre et mettre en pratique les techniques de communication persuasive et mieux connaître la perception que les autres ont de soi. Dans le but d'améliorer ses compétences d’'auto-présentation' et d'image véhiculée. ✓Techniques pratiques pour favoriser l'engagement de son interlocuteur. ✓Renforcer la structure de sa communication et développer un argumentaire convaincant afin de vendre ses idées et projets. (...) ➤ Pour maîtrisez les clés d’une communication en public réussie, il convient de renforcer l'impact de ses prises de parole : en structurant ses interventions et tenant compte des circonstances et des attentes du public; en marquant les esprits grâce au storytelling; en intégrant les facteurs psychologiques et émotionnels de la communication orale efficace; en intégrant les émotions dans la préparation du message et des arguments; en anticipant les objections et les situations délicates; en préparant et structurant une trame de présentation séduisante et convaincante; en expérimentant les règles de l’improvisation; en gérant adéquatement les situations difficiles (...). ➤ En bref, chaque séance combine techniques & exercices de mise en pratique adaptées à vos situations du quotidien (filmées avec votre accord afin d’être revisionnées, commentées, décodées ensemble en direct), si bien que vous pourrez les mettre en application immédiatement, ce dès la 1ère séance. LE FORMATEUR ➤ De formation de Grande Ecole post-classes préparatoires & d’université de la Ivy league aux Etats-Unis, notre professeur formateur s’est spécialisé et travaille depuis plus de 16 ans dans le domaine, en Europe et en Amérique du Nord, dans des établissements internationaux publics et privés réputés, intervenant régulièrement dans des forums et conférences, et proposant également un accompagnement INDIVIDUEL personnalisé, avec pour maîtres mots la pédagogie et la méthodologie soignée. ➤ LIEU, HORAIRE, TARIFS ✓ Lieux :Genève-Lausanne-Fribourg-Zurich-Neuchâtel-Lugano-Bâle-Neuchâtel-Berne-Lucerne-Bruxelles-Luxembourg-Paris-Lyon. Mais actuellement, ces séances continuent à être proposées par visioconférence dans le contexte actuel et conformément à la demande générale qui se veut quasi-unanime à ce sujet. ✓ En effet, hormis les avantages classiques de la visioconférence (gain de temps liés aux déplacements & à leurs imprévus, éco-responsabilité, flexibilité horaire accrue...), la qualité de la séance & de l'interaction restent identiques. De plus, l'intégralité de l'échange, des notes et recommandations est immédiatement retranscrit sur le tchat dédié. ✓ Pour nous soutenir entre nous & vous être agréable en cette période durable/particulière et dans un esprit de solidarité, les honoraires sont temporairement réduits et n'augmenteront pas après le début de nos séances. ✓ Langues:français/anglais. ✓ La progression suite à ces séances privées est perceptible dès 1 à 2 séances (*étude 2024). ✓ Comme d’autres personnes le font régulièrement, vous pouvez également faire plaisir à vos proches en offrant des bons cadeaux disponibles toute l'année.
Relations · Communication · Aide au développement personnel
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Uniquement des avis d'élèves et garantis par Apprentus. Évalué 4.9 sur 5 sur une base de 137 avis.

Afin de réussir vos examens et parler couramment la langue de Molière (Le français) (Madrid)
Majda
Majda est une enseignante formidable ! Elle a réussie à me donner confiance en moi mais aussi à me donner envie d'apprendre. Merci d'avoir été si patiente avec moi et de m'avoir aidé à faire de progrès. Vous êtes une excellente enseignante que beaucoup d'apprenants aimeraient avoir.
Commentaire de AICHA
Peur de parler ? TU PEUX LE FAIRE! Réussissez les examens & learn THE REAL English!, je vous propose une méthode d'apprentissage innovante, (Rabat)
Oumaima
Je conseille fortement Coach Oumaima. Dès ma première séance j'ai senti une touche professionnelle sur le programme proposé. A cela s'ajoute la méthodologie qui me permettra d'atteindre mon objectif de parler couramment l'anglais. Je la recommande fortement.
Commentaire de HADI
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Prof Jamal
J'ai vraiment apprécié la façon dont les concepts ont été expliqués de manière claire et concise aux enfants avec des exercices à l'appui.Les exemples pratiques ont rendu la matière facile à comprendre.
Commentaire de JIBRANE