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34 professeurs particuliers de communication à Molenbeek‑Saint‑Jean

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34 professeurs particuliers de communication à Molenbeek‑Saint‑Jean

Aayush - Bruxelles58€
58€Opérations d'expédition, de négociation et de service client
Professeur fiable: Gestion des demandes de transport : recevez, traitez et attribuez les demandes de transport des clients, en garantissant qu'elles sont exécutées rapidement et efficacement. Coordination des chauffeurs : attribuez les chauffeurs à diverses missions en fonction des exigences du client et de la disponibilité des chauffeurs. Communication client : comment vendre votre service, négocier les prix, proposer des offres en fonction de la période, maintenir une communication claire et précise avec les clients pour confirmer les réservations, fournir des informations sur le service et répondre à des demandes ou des problèmes spécifiques. Surveillance des déplacements : surveillez et supervisez les déplacements en temps réel pour garantir un service rapide et répondre à tout retard potentiel ou changement de dernière minute. Traitement des plaintes : Traitez les plaintes des clients de manière professionnelle et proactive, en recherchant des solutions appropriées et en garantissant la satisfaction des clients. Soutien administratif : Effectuer des tâches administratives telles que la saisie de données, la tenue de dossiers et la préparation de rapports selon les besoins de l'entreprise. Qu'allez-vous apprendre ? Compétences organisationnelles : Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois, à maintenir un haut niveau de précision et à respecter les délais. Compétences en communication : Excellentes compétences en communication verbale et écrite en français et en anglais pour communiquer efficacement avec les clients et les chauffeurs. Orienté client : Capacité à comprendre et à répondre aux besoins des clients tout en maintenant un haut niveau de service et de satisfaction. Maîtrise informatique : Connaissance des logiciels de gestion des réservations et des outils de communication en ligne pour assurer une coordination efficace.
Négociation · Planification stratégique · Communication
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(1 avis)
Khalid - Bruxelles66€
66€Lancer la newsletter avec mailchimp et recueillir les courriels de ses clients (acquis ou potentiels)
Professeur fiable: Quand on est à la recherche d’un outil simple, complet et gratuit (freemium) pour lancer sa newsletter, c’est souvent MailChimp qui répond à la demande. C’est un outil performant pour lancer des campagnes d’e-mailing qui permet de créer ses modèles d’email, de les envoyer à plusieurs audiences afin de mieux segmenter son public, mais aussi entre autres de faire des tests A/B. Tu vas apprendre à automatiser les envois de la newsletter de ton activité ou ASBL, mais aussi gérer un fichier de mailing-list en récupérant des adresses email via ton site, ton WordPress, ou sur les réseaux sociaux/Facebook Ads via un formulaire, sans compter la possibilité de faire un suivi statistique. Ce cours permet de se familiariser avec mailchimp afin de devenir autonome, mais aussi si besoin d'apprendre les bonnes pratiques du lead management, et de la récupération d'email de prospects qualifiés. Entre autres, voici quelques points de la formation : - Définir les objectifs de communication de ta newsletter - Messages clés que tu souhaites communiquer - Automatisation d’envoi - Utiliser des templates d’email - Mise en place de sa mailing-list - Utiliser la méthode persona - Mise en place d’une Landing page - Mesurer l’efficacité - Assurer le suivi de ses campagnes ... Je t'invite à me contacter pour me faire part de tes besoins, cette formation peut aussi être donnée en groupe dans tes locaux.
Développement de site web (internet) · Communication · Télécommunications
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(4 avis)
Amin - Nabeul, TunisieRécemment actif11€
11€Anglais conversationnel et préparation IELTS, TOEFL, TOEIC, SAT.
Professeur fiable: Professeur d'anglais certifié | Master | A commencé à enseigner il y a 9 ans | Enseigné à tous les âges et à tous les niveaux | Spécialisé en anglais conversationnel | Préparation IELTS, TOEFL, TOEIC, SAT. Mon approche pédagogique vise avant tout à développer les compétences en communication. Nous regardons ou lisons des documents, comme des vidéos, des articles, des histoires, des poèmes, puis nous en discutons ; nous mettons en scène des situations de la vie quotidienne ; nous prenons position et pratiquons des débats. Mais cela ne signifie pas que nous pratiquons uniquement la parole. Je dois également veiller à ce que l'apprenant ne tourne pas en rond. Je suis là pour veiller à ce qu'il ne répète pas sans cesse les mêmes erreurs ou n'utilise pas sans cesse les mêmes expressions dans la conversation. Afin de continuer à progresser, j'emmène mon élève dans un voyage qui implique : • Améliorer leur grammaire. • Corriger leur prononciation. • Enrichir leur vocabulaire en apprenant à utiliser de nouveaux mots et des expressions idiomatiques courantes. À la fin de ce cours, vous devriez être capable de parler anglais couramment et avec confiance. PS : Je travaille actuellement sur ma thèse de doctorat en littérature anglaise. En raison de ma spécialité académique, j'aide également à la rédaction de textes universitaires et créatifs.
Anglais · Communication · Préparation au test toefl
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(4 avis)
Marisela - Madrid, EspagneRécemment actif25€
25€ESPAGNOL POUR ÉTRANGERS Niveaux ELE de A1 à C2 : Conversation, Prononciation, Grammaire et Vocabulaire en espagnol.
Professeur fiable: salut! Je suis Marisela, professeur d'anglais et d'espagnol pour étrangers ELE. J'ai un certificat approuvé par l'Instituto Cervantes d'Espagne. Ma langue maternelle est l'espagnol (castillan) et ma deuxième langue est l'anglais et je suis parfaitement bilingue espagnol-anglais. J'ai étudié l'anglais à l'Université du Nebraska aux États-Unis et j'ai travaillé dans des écoles américaines avec des élèves de maternelle, d'école primaire, de collège et de lycée. En outre, j'ai également enseigné à des étudiants universitaires et à des adultes tels que des médecins, des banquiers, des spécialistes du marketing, des chefs d'entreprise et d'autres adultes en général. J'ai vécu et travaillé dans différents pays du monde où l'on parle anglais et espagnol. Les langues les plus parlées au monde. J'aime organiser les cours en fonction des objectifs d'apprentissage de chaque élève, ainsi mes cours seront adaptés au niveau, aux besoins, aux intérêts et au rythme de chaque élève. J'ai beaucoup de matériel et de ressources pédagogiques à utiliser dans mes cours et nous pouvons également utiliser le matériel et les ressources pédagogiques dont dispose déjà l'élève. Depuis mon plus jeune âge, ma grande passion a toujours été les langues et je me suis démarquée pour être une enseignante très sympathique, avec beaucoup de patience, très amicale et amusante à la fois, créant une atmosphère agréable et détendue pour que les élèves se sentent à l'aise, à l'aise et en confiance pour leur apprentissage. J'ai enseigné à de nombreux étudiants de tous âges, cultures et nationalités et ils ont tous atteint leurs objectifs dans les plus brefs délais. L'interaction orale sera un agent principal dans chacune des classes. L'accent sera mis sur l'espagnol conversationnel. De cette façon, l'apprentissage et la compréhension seront facilités dans un environnement détendu et confortable et la conversation sera pratiquée dans la langue d'enseignement, et la prononciation sera corrigée. J'ai une vaste expérience internationale dans le domaine de l'enseignement de l'éducation aux niveaux débutant (A1) à avancé (C2) pour les enfants, les jeunes et les adultes en anglais et en espagnol. J'enseigne l'espagnol et l'anglais depuis plus de 20 ans et j'ai enseigné à des étudiants de différents pays, âges et nationalités à différents niveaux de langue anglaise ainsi qu'espagnole. De plus, j'ai une longue carrière en tant que traductrice et interprète de l'anglais et de l'espagnol et vice versa également à l'échelle internationale. Je donne actuellement des cours particuliers d'anglais et d'espagnol en ligne. Je serai heureux de vous aider à réaliser tout ce que vous proposez en fonction de votre niveau d'espagnol ou d'anglais ! J'espère vous avoir dans ma classe ! Je vous remercie! Sincères amitiés, Mariselle.
Espagnol · Communication · Parole en public (art oratoire)
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Qami - Genève, SuisseRécemment actif101€
101€✅L'INTELLIGENCE ÉMOTIONNELLE & L'EMPATHIE AU QUOTIDIEN AU SERVICE DE LA COMMUNICATION NON VIOLENTE, LA GESTION DES CONFLITS, LES RELATIONS
Professeur fiable: Cette formation permet de s’initier aux concepts d’intelligence émotionnelle & d’empathie avec pour objectif de mieux reconnaître et comprendre ses propres émotions et celles des autres. Être conscient des émotions permet une meilleure gestion des comportements dans les relations humaines, tant dans le cadre professionnel, privé, entrepreneurial (...). Par exemple, en tant que clé du management, elle permet de : • Mesurer l'impact des émotions dans la gestion d'équipe • Analyser son propre mode de fonctionnement pour en tirer le meilleur parti • Être capable de mettre en place des stratégies pour réguler ses propres émotions et celles de ses collaborateurs • Savoir aborder les entretiens délicats en tenant compte du facteur émotionnel • Etre capable de comprendre, reconnaître et nommer ses propres émotions ainsi que celles de ses collaborateurs • Découvrir le processus émotionnel • Gérer l'équipe (l'impact des émotions sur la communication et la prise de décisio), le quotient émotionnel et les styles de leadership • Motiver et mobiliser ses collaborateurs sur le long terme, et notamment en situation dans le cadre d'entretiens "à fort potentiel émotionnel" (recadrage, motivation, résolution de problèmes, séances tendues, conflits etc) L'intelligence émotionnelle est un processus de développement personnel sur le temps. Cette formation permet d'initier la démarche, avec des outils concrets et applicables au quotidien. Cette formation combine activités de groupe, réflexions individuelles, vidéos et mises en situation. De la théorie à la pratique avec des simulations. Il s'agit de mettre en place des outils rationnels et professionnels pour atteindre les objectifs fixés ensemble et dépasser les blocages initialement définis. Maîtrisées, les techniques permettent : • de s'appuyer sur l'intelligence émotionnelle et capitaliser sur l'empathie communiquée pour mieux faire en sorte que son message soit mieux accueilli son message ou être. • d'améliorer sa crédibilité, sa confiance en soi et son aisance (verbale-corporelle) avec une prise de parole en public et un sens de la répartie plus fluide • désamorcer les conflits et entrer dans sa zone de confort / sécurité. Notamment des techniques simples et logiques, qui permettent de résoudre et gérer des situations violentes de façon harmonieuse, efficace et durable, par exemple par le biais de la CNV (Communication Non Violente) • de mieux gérer les situations de négociation (contrairement aux clichés véhiculés, la négociation n'est pas uniquement financière, mais il peut s'agir de petits évènements du quotidien) • Accorder le fond et la forme de votre message tout en améliorant l'usage de votre intelligence émotionnelle Ce que vous en retirerez : • Meilleur contrôle des émotions et donc de votre façon de communiquer • Meilleure compréhension des sentiments des autres et capacité à les diriger avec succès • Meilleures relations dans la vie personnelle et professionnelle grâce à une intelligence émotionnelle supérieure • Moins de stress grâce à une meilleure compréhension de ses émotions et de celles des autres • Plus grande détermination et état d’esprit axé sur les résultats • Manières de développer et appliquer l’intelligence émotionnelle sur le lieu de travail Statistiquement, la progression suite à ces séances privées, est rapidement perceptible, dès 2 séances*. (*étude 2024) LE FORMATEUR ➤ De formation de Grande Ecole post-classes préparatoires & d’université de la Ivy league aux Etats-Unis, notre professeur formateur s’est spécialisé et travaille depuis plus de 15 ans dans le domaine, en Europe et en Amérique du Nord, dans des établissements internationaux publics et privés réputés, intervenant régulièrement dans des forums et conférences, et proposant également un accompagnement INDIVIDUEL personnalisé, avec pour maîtres mots la pédagogie et la méthodologie soignée. ➤ LIEU, HORAIRE, TARIFS ✓ Lieux :Genève-Lausanne-Fribourg-Zurich-Neuchâtel-Lugano-Montreux-Bâle-Neuchâtel-Berne-Lucerne-Bruxelles-Luxembourg-Paris-Lyon. Mais actuellement, ces séances continuent à être proposées par visioconférence dans le contexte actuel et conformément à la demande générale qui se veut quasi-unanime à ce sujet. ✓ En effet, hormis les avantages classiques de la visioconférence (gain de temps liés aux déplacements & à leurs imprévus, éco-responsabilité, flexibilité horaire accrue...), la qualité de la séance & de l'interaction restent identiques. De plus, l'intégralité de l'échange, des notes et recommandations est immédiatement retranscrit sur le tchat dédié. ✓ Pour nous soutenir entre nous & vous être agréable en cette période durable/particulière et dans un esprit de solidarité, les honoraires sont temporairement réduits et n'augmenteront pas après le début de nos séances. ✓ Langues:français/anglais. ✓ La progression suite à ces séances privées est perceptible dès 1 à 2 séances (*étude 2024). ✓ Comme d’autres personnes le font régulièrement, vous pouvez également faire plaisir à vos proches en offrant des bons cadeaux disponibles toute l'année.
Aide au développement personnel · Communication
(24 avis)
Robin - Essaouira, Maroc21€
21€Langue anglaise🇬🇧Communication, cours d'anglais, accent anglais parfait, correction de grammaire, anglais des affaires, phonétique, pratique
Professeur fiable: Un anglophone NATIVE du Royaume-Uni vivant au Maroc! - Prononciation anglaise - perfectionnez votre accent avec un VÉRITABLE et AUTHENTIQUE PROFESSIONNEL PARLANT ANGLAIS🇬🇧🇬🇧 Parlez et parlez anglais FAST, car j'ai grandi, étudié et travaillé au Royaume-Uni dans de nombreux secteurs. Certifié TEFL, Londres, Royaume-Uni - 2010, certifié PTLS - Royaume-Uni (Plus de 10 ans d'expérience dans l'enseignement de l'anglais au Royaume-Uni 🇬🇧 et à Londres en particulier ainsi qu'en ligne dans le monde entier. Mon cours est adapté pour vous-même ou avec d'autres - Vous apprendrez et améliorerez votre grammaire anglaise, renforcerez votre confiance en parlant anglais et vos compétences de présentation. Développez votre connaissance de l'anglais des affaires et de la terminologie anglaise qui peut vous aider à améliorer votre entreprise pour vos clients et clients anglophones - renforcement de la confiance, je peux aider à améliorer l'expression authentique avec une prononciation anglaise. J'ai une connaissance approfondie des techniques d'entretien d'embauche et des entretiens d'entreprise, ayant plus de 20 ans d'expérience dans le recrutement d'employés pour des entreprises et des secteurs basés au Royaume-Uni : Apprendre une langue doit être intéressant et agréable, Mes cours sont dispensés en anglais et je parle un français de base - Ce cours vous aidera à apprendre de manière agréable et engageante, sur mesure pour vous.
Anglais · Communication · Aide au développement personnel
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Nos élèves de Molenbeek‑Saint‑Jean évaluent leurs professeurs de Cours de Communication.

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Uniquement des avis d'élèves et garantis par Apprentus. Évalué 4.9 sur 5 sur une base de 165 avis.

Langue anglaise🇬🇧Communication, cours d'anglais, accent anglais parfait, correction de grammaire, anglais des affaires, phonétique, pratique (Essaouira)
Robin
Hi, J’ai bien attendu mon troisième cours pour laisser un commentaire sur mes impressions avec toute objectivité. Robin est un enseignant très à l’écoute et ne lésine pas à se mettre au niveau de son apprenti. Encourageant et toujours patient. Mon but étant de me remettre à la langue de shakespeare pour unique objectif de me faire plaisir. Robin réussi sans soucis à mettre le doigt sur mes lacunes accumulées lors de ma scolarité et les quelques cours pris précédemment lors d’ateliers langues dans des associations. Je pense pouvoir progresser à mon rythme et orienter un peu plus mes attentes. Thanks a lot Robin Najia depuis l’ile de la Réunion
Commentaire de NAJIA
Apprendre la culture et la langue arabe et le dialecte tunisien et les coutumes et traditions (Carthage)
Amel
Je suis régulièrement des cours d'arabe Tunisien avec Amel depuis environ deux mois maintenant et je n'ai que des éloges à lui faire. Sa passion pour la langue ainsi que la culture tunisienne est contagieuse, sa méthode me garde motivé, ce qui me permet de progresser rapidement. Bref, c'est une excellente professeure que je recommande fortement.
Commentaire de ROGER
Afin de réussir vos examens et parler couramment la langue de Molière (Le français) (Madrid)
Majda
Majda est une enseignante formidable ! Elle a réussie à me donner confiance en moi mais aussi à me donner envie d'apprendre. Merci d'avoir été si patiente avec moi et de m'avoir aidé à faire de progrès. Vous êtes une excellente enseignante que beaucoup d'apprenants aimeraient avoir.
Commentaire de AICHA

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